よくあるご質問
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予約
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インターネット以外で旅行の予約はできますか?
同時に複数の予約をすることはできますか?
未成年・こども・幼児は参加できますか?
申込み後の流れについて教えてください。
大人の休日倶楽部会員と非会員とで一緒に参加することはできますか?
同一グループで2部屋以上に分かれて参加することはできますか。
発着駅の選択肢にない駅を選択することはできますか。
インターネットでの予約方法を教えてください。
「キャンセル待ち」とはどういう状態ですか。
旅マガジンを見てインターネットで予約を試みましたが、予定していた日にちが出てきません。
「日本の旅、鉄道の旅」のサイトのコースNo.検索の検索方法について教えてください。
大人の休日倶楽部会員ですが、予約時に会員番号は入力すべきでしょうか。
2部屋目の予約をしたいのですが「ご本人」の「お名前」が自分の名前になってしまいます。
住所の登録項目で「それ以降の住所」とは何ですか?
「日本の旅、鉄道の旅」サイトのマイページにログインできません。
閲覧の推奨環境を知りたいです。
大人の休日倶楽部会員限定商品について教えてください。
大人の休日予約センターや駅たびコンシェルジュで予約できるコースについて教えてください。
契約が成立するタイミングを教えてください。
予約時に必要な情報を教えてください。
外国籍のお客さまは参加可能でしょうか。
代表者と同行者で異なる発着地を選択することはできますか。
インターネットでの予約作成時にタイムアウトになってしまい予約ができません。
観劇チケットについて教えてください。
利用列車の変更・座席の希望はできますか?
会員番号がわかりません。
「JR東日本ジパング倶楽部」会員も、「大人の休日倶楽部」会員同様の条件で購入できますか?
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