よくあるご質問
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# 予約 の検索結果
# 予約 の検索結果
インターネット以外で旅行の予約はできますか?
未成年・こども・幼児は参加できますか?
申込み後の流れについて教えてください。
大人の休日倶楽部会員と非会員とで一緒に参加することはできますか?
同一グループで2部屋以上に分かれて参加することはできますか。
発着駅の選択肢にない駅を選択することはできますか。
インターネットでの予約方法を教えてください。
「キャンセル待ち」とはどういう状態ですか。
旅マガジンを見てインターネットで予約を試みましたが、予定していた日にちが出てきません。
「日本の旅、鉄道の旅」のサイトのコースNo.検索の検索方法について教えてください。
大人の休日倶楽部会員ですが、予約時に会員番号は入力すべきでしょうか。
2部屋目の予約をしたいのですが「ご本人」の「お名前」が自分の名前になってしまいます。
住所の登録項目で「それ以降の住所」とは何ですか?
閲覧の推奨環境を知りたいです。
大人の休日倶楽部会員限定商品について教えてください。
大人の休日予約センターや駅たびコンシェルジュで予約できるコースについて教えてください。
契約が成立するタイミングを教えてください。
予約時に必要な情報を教えてください。
外国籍のお客さまは参加可能でしょうか。
代表者と同行者で異なる発着地を選択することはできますか。
インターネットでの予約作成時にタイムアウトになってしまい予約ができません。
観劇チケットについて教えてください。
利用列車の変更・座席の希望はできますか?
インターネット上で予約の取消はできますか?
予約内容を変更したいです。
取消後の流れについて教えてください。
インターネットやコールセンターで予約した内容を店舗で変更することはできますか。
予約内容は変更できますか。また、変更期限はいつまでですか。
取消方法について教えてください。
コースの取消料はいつからどれくらいかかりますか。
複数名で申し込みをし、一部だけ取消をしたい場合はどうすればよいですか。
コースの参加者を変更したいです。
大人の休日倶楽部パスはいつ発送されますか。
決済はいつされますか。
領収書の発行は可能ですか。
支払方法は変更できますか?
申込み時にはクレジットカードは有効期限内だが、決済の時期には期限が切れてしまうがどうしたらいいか。
3Dセキュア・認証コードの入力がうまくいきません。
利用できるクレジットカードについて教えてください。
支払方法について教えてください。
びゅう商品券は利用できますか。
支払期限を過ぎた場合は、旅行に参加できないのでしょうか。
支払いを別々にしたいのですが可能でしょうか。
行程表をダウンロードするコースに申し込みましたが、何日前からダウンロードが可能でしょうか。
行程表はいつ届きますか。
旅行当日の連絡先について教えてください。
予約完了・催行決定のメールが届きません。
予約時のメールアドレスについて指定はありますか?
マイページで予約確認ができません。
最少催行人員とはなんですか?
最少催行人員はどこで確認できますか?
旅行中のお手伝いを希望することはできますか。
旅行商品に付帯する保険について教えてください。
アレルギーがあるため対応していただきたいです。
予約内容の確認方法を教えてください。
会員番号がわかりません。
「JR東日本ジパング倶楽部」会員も、「大人の休日倶楽部」会員同様の条件で購入できますか?
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